Toda ajuda é bem vinda, até mesmo de um robô

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Para quem tem parentes, amigos ou conhecidos que tem alcoolismo sabe que não é nada fácil. Violência, brigas e acidentes são as consequências que vemos todos os dias de pessoas que exageram na bebida. Mas nem todos aceitam a verdade de terem a doença, e o Alcoólicos Anônimos (AA) trouxe uma nova abordagem em cima do tema.

Ao acessar a página Amigo Anônimo você é convidado a conversar com o robô:

“Oi, eu sou um robô. Fui criado a partir de 70 anos de experiências do Alcoólicos Anônimos [AA], para ajudar todos que sofrem com essa doença. Me chama no inbox pra gente conversar. Vai ficar tudo entre nós”.

Essa iniciativa é voltada para o público mais jovem, já que a pesquisa do Centro de Informações sobre Saúde e Álcool (CISA) aponta que os jovens começam a beber entre 13 e 14 anos. A plataforma visa identificar e auxiliar o indivíduo de forma anônima, e oferece algumas orientações de como lidar com a doença.

Outro ponto bacana é a personalidade, construída a partir de depoimentos de membros do AA e alimentado pelos acessos e depoimentos daqueles que conversam com o robô. Então quanto mais histórias contadas, mais precisas serão as respostas.

É claro que não substituiu o atendimento humano, mas é um ótimo primeiro passo, não é?

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